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お支払い方法・配送・よくある質問

PAYMENT / DELIVERY / Q&A

アイロンをつかわず直接貼れる布用シール。にご来店くださり、誠にありがとうございます。

当店は、今までのお名前シールでは何か違うと感じてた方へ良い商品を届けたいと思ったことをきっかけに、2018年7月にオープンしました。

私たちのものが、お客様の心地よい暮らしのお役に立つものとなればうれしいです。

お支払い方法について

当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。また、一度購入したオーダーのお支払い方法の変更は不可となります。あらかじめご了承ください。

クレジットカード決済

VISA、MASTER、American Expressのクレジットカードがご利用いただけます。

Amazon Pay

Amazon.co.jpに登録されたお客様情報(クレジットカード情報や配送先など)を利用して決済できるお支払い方法です。

お買い物する際にお客様情報を入力する必要がなく、クリックだけで注文が完了します。

キャリア決済

ドコモ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払いを利用して、スマートフォンやパソコン等で購入したショッピング等の代金を、

月々の通信料金と合算してお支払い頂けるサービスです。ご利用キャリアのお支払い方法を選択して、暗証番号を入力するだけで購入完了です。

楽天ペイ

楽天IDを利用して簡単にオンライン決済ができ、決済時に「楽天スーパーポイント」の獲得や利用ができるお支払い方法です。

コンビニ決済

以下の5種類のコンビニ決済がご利用いただけます。詳しい決済方法は、以下のコンビニ名リンクよりご確認ください。

ローソン(ロッピー)  ファミリーマート(Famiポート)  サークルK・サンクス(カルワザステーション)

セイコーマート(クラブステーション)  コンビニPOSレジ(オンライン決済)

配送・送料について

送料について

当店の商品はすべて日本郵便(クリックポスト)での配達となります。

送料は全国一律216円となります。(3,000円以上のご注文で送料無料です。)

 

営業日の正午までに確定したご注文につきましては、当日中にご注文商品を出荷させていただきます。

銀行振込でお支払の場合は、当店口座着金の確認ができた時点で、ご注文の確定となります。

梱包された商品は郵便受けに投函されますので、受取のサインなどは必要ありません。

出荷された商品の配送状況は、発送確定メールに記載しているお問い合わせ番号をご用意のうえ、以下のリンクよりお問い合わせください。

  日本郵便  配送状況お問い合わせ先

複数配送先のご注文の送料について

当店では配送先ごとに、送料のご負担をお願いしております。

ご注文金額の「総合計」ではなく、配送先ごとの「小計」が3,000円を超えた場合は、送料無料、3,000円未満の場合は、配送先ごとに送料200円のご負担をお願いしています。

別注文同梱不可について

当店では別々にご注文をいただいた場合、それぞれに送料が掛かります。

別々にご注文いただいた後に、同梱のご希望をメールやお電話でご連絡いただきましても、お受けすることが出来ません。

お手数お掛けいたしますが、ご注文手続き完了後に、追加注文がございましたら、いったん最初のご注文をお客様ご自身でキャンセルいただき、再度まとめてご注文いただきますよう、よろしくお願い致します。

その際、キャンセルされた商品のお取り置きはお受けできませんのでご了承ください。

よくあるQ&A

みなさまから、よくいただく質問と回答をご案内いたします。直接のお問い合わせは、こちらからお気軽にお問い合わせください。

Q. アイロンは本当につかわないんですか?

はい。シールを貼っていただく際に、アイロンは一切つかいません。シールを貼っていただくだけです。

貼り方は、当HPの使い方やInstagramの貼り方動画をご覧ください。

Q. 貼れる場所はタグだけとかじゃないですか?

はい、タグだけとかじゃありません。布部分に貼っていただけます。

タグも布ですので、もちろん貼っていただけます。

Q. どんなペンで文字は書けますか?

油性ペンでお書きください。市販されている布用のペンをご使用いただかなくても大丈夫です。

Instagramで実際に油性ペンで文字を書いている模様を発信しています。ぜひ、ご覧ください。

Q. どんな布にも貼れますか?

はい。どのような布にも貼っていただけますが、布の素材や使用状況などによっては貼れない場合がございます。

また、防水撥水加工されたものは接着しにくいのでご注意ください。

Q. 洗濯ではがれてしまうことはありますか?

申し訳ございません、可能性はございます。お客様にご安心してお使いいただけるように、

弊社では主要なアパレルメーカーさまの製品を用いて、シールを製品に貼って洗濯した状態をInstagramで発信しております。

Q. シールを貼った洋服にアイロンがけをしたいけどいいですか?

はい。その場合は、シール部分に当て布を使用し低温で軽くかけるか、シールを避けてかけてください。

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